Välkommen till nya Postnox

Varför görs detta?

Den primära orsaken är att den tidigare versionen hade begränsningar som gjorde det omöjligt att lägga till viss funktionalitet som exempelvis separata portaler för fraktspårning och returbokning vilket nu är möjligt.

Vad behöver jag göra?

Den nya versionen av Postnox är helt fristående från den tidigare versionen så ett nytt konto måste skapas. Inom några veckor kommer du att behöva migrera ditt betalda konto från Fortnox till ett separat abonnemang som för de flesta kunder blir betydligt billigare än nuvarande abonnemang för motsvarande funktionalitet.

• Den tidigare versionen nås under en övergångsperiod fortfarande på postnox-classic.se

• Den nya versionen nås på app.postnox.se

Finns några funktionella skillnader? 

Det mesta är sig likt men den nya versionen har redan bättre funktionalitet än den tidigare versionen, ett urval av nyheter:

• Tracking-portal för kunder - Ge era kunder en egen spårningssida, t.ex. tracking.postnox.se/ert-foretag, där de enkelt kan spåra sina paket med hjälp av sitt ordernummer.

• One-click bokning och utskrift - Boka och skriv ut fraktsedlar i ett enda steg – allt går mycket snabbare än tidigare.

• Flera företagsadresser - Hantera och välj mellan flera lagrade adresser för både avsändning och returmottagning.

• Öppna order via extern referens - Sök och öppna Fortnox-order direkt via e-handelssystemets ordernummer.

• Standardvikter - Skickar du ofta samma sak? Ange standardvikt per fraktsätt för snabbare bokning.

Bra att veta

• Nya Postnox är en helt separat lösning vilket innebär att:

  • En ny inloggning behöver skapas på app.postnox.se

  • Försändelser skapade i den tidigare versionen syns inte i den nya versionen

• Det går utmärkt att testa skarpa bokningar i den nya lösningen

  • Postnord debiterar inte försändelser som inte lämnas in

  • Observera att kundaviseringar skickas ut om ni använder riktiga kunduppgifter

Frågor eller feedback?

Använd formuläret längre ner på sidan för att skicka in eventuella frågor.