Boka och skriv ut

Order-/Fakturalista

När du slutfört kom-igång guiden visar startsidan en lista på ordrar eller fakturor beroende på konfiguration. Om du valt ordrar visar listan enbart  de senaste ofakturerade ordrarna från Fortnox eller Spiris.

• Fält Ordernummer / Externt ID - Här kan du ange valfritt ordernummer eller externt ID från Fortnox/Spiris för att öppna valfri order oavsett ålder.
• Fält Filtrera på ID, namn eller datum.. - Här kan du snabbt filtrera den aktuella listan på fritext för att hitta ett visst datum eller en viss kund.
• Checkbox Visa även bokade: Välj om ordrar/fakturor där du redan registrerat en försändelse fortfarande ska vara synliga i listan (observera att redan fakturerade ordrar alltid är dolda, oavsett inställning).
• Varje rad i listan visas med ID från Fortnox/Spiris, kundnamn, datum, summa samt en grön ikon som visar antal redan bokade försändelser på aktuell order/faktura.
• Om du markerar en eller flera ordrar i listan kan du skriva ut fraktetiketter för flera ordrar samtidigt:
  

Order-/Fakturadetaljer

På inställningssidan kan du anpassa funktionalitet på fraktbokningen.

• Artikellistan visar innehåll på vald order/faktura, om du i Fortnox har angett en artikelvikt och lagerplats visas även detta (Spiris saknar stöd för vikt och lagerinformation på artikel).
• Under Avsändare väljer du vilken avsändaradress som ska skrivas ut på fraktetiketten.
• Under Mottagare visas kunduppgifter från order/faktura, klicak på pennan för att redigera uppgifterna innan de skrivs ut, redigering är endast tillfällig och sparas inte i Postnox eller i Fortnox/Spiris.
  
• Försändelse: Boka ny
  • Under Fraktsätt: väljer du hur din försändelse ska skickas. Vilka fraktsätt som är tillgängliga och vilken som är förvald styr du under fraktinställningarna.
  • Under Tillval väljer du bland dina tillval till försändelsebokningen.
  • Under Kollin kan du lägga till ett eller flera Kollin. Varje Kolli måste ha en vikt angiven, om du har angett artikelvikter i Fortnox hämtas och summeras dessa till förifylld vikt, det är också möjligt att i fraktinställningarna ange en standardvikt per fraktsätt om du oftast skickar samma typ av vara. Om du vill veta varifrån Postnox hämtat kollivikt kan du hålla muspekaren över info-ikonen bredvid rutan för kolli-vikt.
  • Knappen Boka registrerar försändelsen hos Postnord och kopplar denna till den aktuella fakturan/ordern i Postnox.
  • Knappen Boka och skriv ut göra det samma som Boka-knappen men skapar även direkt en fraktetikett som öppnas i ny flik för utskrift.
• Försändelse: Koppla befintlig
  • Du kan alltid vid behov fortfarande registrera dina leveranser direkt i Postnords portal (om du t.ex. saknar ett fraktsätt eller en tilläggstjänst). Leveranser som inte bokats i Postnox kan då kopplas manuellt i efterhand om du vill använda dig av Postnox funktioner för etikettutskrift och spårning

Bokade försändelser

Postnox sparar endast försändelseinformation kopplat till din order i 60 dagar.

När det finns bokade försändelser på en order/faktura visas dessa på detaljsidan. . Ordernummer från Fortnox sparas även som referens på försändelsen i Postnord.

1. Klicka på Tracking-ID för att öppna  försändelsens publika spårningssida hos Postnord (denna länk kan delas med dina kunder).
2. Ikoner för att hantera en bokning:
   1. Klicka på postnord-ikonen för att öppna försändelsen i Postnord-portalen (denna länk kräver din portalinloggning och kan ej delas med dina kunder).
   2. Kommentarsikonen visar om försändelsen har en kommentar, klicka på den för att visa/ändra
   3. Klicka på skrivar-ikonen för att skriva ut fraktetikett för aktuell försändelse, du kan också välja att markera flera och klicka på skriv-ut knappen för att skriva ut flera samtidigt.
   4. Klicka på returpil-ikonen för att boka en returfrakt för aktuell försändelse (valet är ej möjligt för en returfrakt)
   5. Klicka på papperskorgen för att radera försändelsen. Observera att detta inte tar bortförsändelsen hos Postnord, endast uppgifter om försändelsen i Postnox tas bort.
3. Leveransstatus uppdateras regelbundet från Postnord. Om det är en retur bokad av kund i returportalen visas även returorsak.